近日，前來政務(wù)服務(wù)中心辦理業(yè)務(wù)的市民絡(luò)繹不絕，王女士第一次到政務(wù)服務(wù)中心辦理個(gè)體工商戶設(shè)立，不清楚如何辦理，通過在綜窗工作人員的帶領(lǐng)下，很快就來到綜合服務(wù)窗口辦理業(yè)務(wù)。全程三十分鐘就拿到了所需證件，高效順利的辦事流程，讓王女士十分滿意。

五原縣政務(wù)服務(wù)中心政務(wù)大廳設(shè)置“一件事·一次辦”工作專區(qū)，設(shè)置“一件事·一次辦”等6個(gè)綜合窗口，將多部門辦理的“單個(gè)事項(xiàng)”集成為企業(yè)群眾視角的“一件事”，全流程辦理。綜窗工作人員在大廳內(nèi)組成代辦幫辦服務(wù)隊(duì)伍引導(dǎo)群眾利用“蒙速辦”APP、政務(wù)服務(wù)自助終端機(jī)和線下窗口接件。截至目前“綜合一窗”共受理78042件，其中網(wǎng)上辦件66858件，網(wǎng)辦比率85.67%。

政務(wù)服務(wù)中心綜合窗口，采取“一窗通辦”運(yùn)行模式，推行“前臺綜合受理、后臺分類審批、綜合窗口出件”服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)企業(yè)、群眾“辦一件事、進(jìn)一個(gè)門、取一個(gè)號、跑一個(gè)窗”的辦事模式，讓企業(yè)、群眾辦事更加高效、便捷。

2023年3月7日，我中心綜合窗口在五原縣紀(jì)念“三八”國際婦女節(jié)113周年表彰大會上被評為全縣巾幗文明崗。

巾幗不讓須眉，紅顏更勝兒郎。中心綜合窗口工作人員是一支女性占比超83％的"巾幗"團(tuán)隊(duì)，她們業(yè)務(wù)精湛、充滿活力，堅(jiān)持"服務(wù)第一、奉獻(xiàn)至上、公開透明、規(guī)范高效"的工作理念，以“環(huán)節(jié)更簡、流程更優(yōu)、效率更高、服務(wù)更好”為目標(biāo)，以飽滿熱情的精神和不斷創(chuàng)新服務(wù)方式為我縣文明城市創(chuàng)建、建設(shè)共同富裕大美古郡貢獻(xiàn)巾幗力量。