6月19日,我縣邀請全國“一窗式”政務(wù)首創(chuàng)設(shè)計及實踐者“操盤手”劉允強(qiáng)對我縣政務(wù)服務(wù)工作進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn),助力我縣打造高效優(yōu)質(zhì)的營商環(huán)境。
培訓(xùn)中,劉允強(qiáng)從全國“一窗式”服務(wù)的模式,“一窗式”政務(wù)服務(wù)改革設(shè)計原理,以及“一窗式”政務(wù)服務(wù)模式的優(yōu)點和問題等理論角度展開論述,并以我縣實際情況為落腳點,結(jié)合審批流程、線上線下政務(wù)服務(wù)體系、“一件事一次辦”綜合受理、“大綜窗”業(yè)務(wù)辦理、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)模式、政務(wù)業(yè)務(wù)外包等內(nèi)容提出完善政務(wù)服務(wù)的具體建議。
本次培訓(xùn)為我縣提升政務(wù)工作質(zhì)量指明了新方向,下一步,我縣將從提升政務(wù)綜合辦理能力、提高政務(wù)服務(wù)水平等方面為優(yōu)化營商環(huán)境提供更加有利的保障和支持,實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)從“能辦”向“好辦”轉(zhuǎn)變。