政務(wù)服務(wù)窗口作為政府與公眾之間的橋梁，其服務(wù)質(zhì)量和效率直接關(guān)系到公眾對政府的信任度和滿意度。窗口服務(wù)單位，不僅是辦事的窗口、服務(wù)的窗口，更是文明的窗口。近日，衛(wèi)健委行政大廳窗口職工程玲獲得了“第三季度紅石榴政務(wù)服務(wù)示范窗口”稱號。

作為窗口工作人員，面對眾多的辦事群眾，為他們提供服務(wù)，解疑答惑，在這個崗位上，我們時刻感受到責任重大。半年以來，衛(wèi)健委不斷優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)效能。通過建立統(tǒng)一的服務(wù)標準和規(guī)范，大大縮短了居民辦事時間。同時，我們還積極借鑒其它地區(qū)的先進經(jīng)驗，加強與相關(guān)部門的溝通合作，共同為居民提供更好的服務(wù)。

衛(wèi)健系統(tǒng)將繼續(xù)保持服務(wù)意識，與群眾溝通順暢，努力為群眾提供更好的服務(wù)。同時，尋找問題和不足之處，并積極改進。相信在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持下，政務(wù)服務(wù)中心窗口工作將更加精益求精。